Zasebnost in piškotki

Obvestilo o uporabi piškotkov

To obvestilo je podano v skladu z Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1), ki ureja pravila glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij za shranjevanje podatkov ali pridobivanje dostopa do podatkov, shranjenih na uporabnikovem računalniku, pametnem telefonu ali drugi napravi.
Pod pojmom »Arsem«, se v tem dokumentu razume družba Kreativnost, zasebna glasbena šola Arsem, d. o. o., s sedežem na Slovenska cesta 19, 1000 Ljubljana.

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki jih spletna mesta ustvarijo med obiskom in se ob obisku spletne strani prenesejo na uporabnikov računalnik, pametni telefon ali drugo napravo ter se uporabljajo v brskalniku. Piškotki so temeljnega pomena za zagotavljanje uporabniku prijaznih spletnih storitev. Najpogostejše funkcije e-poslovanja ne bi bile možne brez piškotkov. Interakcija med uporabnikom in spletno stranjo je s pomočjo piškotkov hitrejša in enostavnejša. Zaradi uporabe piškotkov lahko Arsem uporabnikom prikazuje relevantno in zanimivo ponudbo in jim zagotovi prijetno uporabniško izkušnjo. Z njihovo pomočjo si spletno mesto zapomni uporabnikove preference in izkušnje, s tem je prihranjen čas, brskanje po spletnih straneh pa bolj učinkovito in uporabniku prijazno. Shranjevanje piškotkov je pod popolnim nadzorom brskalnika, ki ga ima uporabnik – ta lahko po želji omeji ali onemogoči shranjevanje piškotkov. Piškotki niso škodljivi in so vedno časovno omejeni.

Konkretni primeri uporabe piškotkov:

  • za boljšo uporabniško izkušnjo spletna stran uporabnikom prilagodi prikaz vsebine glede na pretekle obiske
  • na delih spletne strani, kjer je potrebna prijava, uporabnika ohrani prijavljenega
  • za prepoznavanje naprave uporabnika, ki omogoča prilagajanje prikaza vsebine napravi
  • za spremljanje obiska, kar omogoča preverjanje učinkovitosti prikaza vsebin, ustreznosti oglasov ter stalno izboljšavo spletne strani
  • za delovanje določenih storitev so nujni (na primer piškotki, ki so del sistema, s katerim je izdelano spletno mesto in piškotki, ki so potrebni za delovanje spletne trgovine)

Piškotki običajno vsebujejo:

  • ime strežnika, s katerega je bil poslan piškotek,
  • življenjsko dobo piškotka,
  • vrednost, ki je običajno neko naključno generirano edinstveno število.

Piškotki domene so nastavljeni z domeno spletnega mesta v naslovni vrstici, piškotki drugih mest so iz drugih virov domene, ki imajo na strani vdelane različne elemente, na primer oglase ali slike. Piškotke lahko določi spletna stran, na kateri se nahaja uporabnik (lastni piškotki) ali tretja spletna stran, ki vodi vsebino na spletni strani, ki si jo uporabnik ogleduje (piškotki od drugod). Piškotki so lahko shranjeni različno dolgo, torej le za trajanje seje brskanja ali pa za daljše časovno obdobje. Začasni ali sejni piškotek je piškotek, ki Arsemu omogoča povezavo uporabnikovih dejanj tekom seje v brskalniku. Seja v brskalniku se začne, ko uporabnik odpre okno brskalnika, in se konča, ko ga zapre. Sejni piškotki so ustvarjeni začasno in so izbrisani, ko uporabnik zapre okno brskalnika. Trajni ali shranjeni piškotki so piškotki, ki ostanejo shranjeni na uporabnikovi napravi. Ti piškotki se aktivirajo vsakič, ko uporabnik obišče spletno stran, ki je ustvarila ta konkretni piškotek.

Katere piškotke uporablja spletno mesto arsem.si in druga spletna mesta, katerih upravljavec je Arsem?

  • Nujno potrebne piškotke: ti piškotki so ključnega pomena, saj omogočajo premikanje po spletni strani in uporabo funkcij spletne strani oz. nudijo zahtevano storitev (npr. da se shranijo izdelki, ki jih je uporabnik dodal v spletno košarico). Za uporabo teh piškotkov Arsem ne potrebuje dovoljenja uporabnika, zato se na napravo vedno namestijo. Nastavijo se, ko uporabnik opravi kakršno koli interakcijo s spletno stranjo.
  • Piškotke spletne analitike: ti piškotki Arsemu pomagajo razumeti, kako uporabniki uporabljajo spletne strani. Z njihovo pomočjo Arsem izboljšuje uporabniško izkušnjo in ugotavlja zahteve in trende uporabnikov. Te piškotke Arsem uporablja le, če uporabnik s tem soglaša.
  • Ciljne piškotke ali oglaševalne piškotke tretjih oseb: ti piškotki se uporabljajo za dostavo oglasov, ki so bolj pomembni za uporabnika in njegove interese. Uporabljajo se tudi za omejevanje števila prikazov posameznega oglasa kot tudi za pomoč pri merjenju učinkovitosti oglaševalske kampanje. Običajno jih namestijo oglaševalske mreže z dovoljenjem upravljavca spletne strani. Zapomnijo si, da je uporabnik obiskal spletno stran in ta informacija je posredovana ostalim organizacijam, kot so oglaševalci. Ciljni ali oglaševalni piškotki so pogosto povezani s funkcionalnostjo spletne strani, ki jo omogoča druga organizacija. Mednje sodijo tudi piškotki družbenih omrežij (Twitter, Facebook oziroma Google).
  • Spodnje tabele prikazujejo piškotke, ki jih uporablja spletna stran arsem.si:

1. Nujno potrebni piškotki

Ime piškotka Upravitelj Doba hranjenja v brskalniku Opis
Arsem 5 mesecev 4 tedne Ta piškotek se uporablja za shranjevanje uporabnikovega privoljenja in izbir zasebnosti za interakcijo s spletnim mestom. Beleži podatke o uporabnikovih privoljenjih glede različnih pravilnikov zasebnosti in nastavitev ter zagotavlja, da so njihove preference upoštevane v prihodnjih sejah.

2. Piškotki za učinkovitost

Ime piškotka Upravitelj Doba hranjenja v brskalniku Opis
Google 1 leto 1 mesec Ta piškotek uporablja Google Analytics za ohranjanje stanja seje.
Google 1 leto 1 mesec To ime piškotka je povezano z Google Universal Analytics, kar predstavlja pomembno posodobitev Googlove pogosteje uporabljene analitične storitve. Ta piškotek se uporablja za razlikovanje edinstvenih uporabnikov z dodelitvijo naključno ustvarjene številke kot identifikatorja stranke. Vključen je v vsako zahtevo strani na spletnem mestu in se uporablja za izračun podatkov o obiskovalcih, sejah in kampanjah za analitična poročila spletnih mest.

3. Ciljni piškotki

Ime piškotka Upravitelj Doba hranjenja v brskalniku Opis
Youtube Seja Ta piškotek nastavi YouTube za sledenje ogledov vdelanih videoposnetkov.
Youtube 5 mesecev 4 tedne Ta piškotek nastavi YouTube za sledenje uporabniških preferenc za YouTube videoposnetke, vdelane na spletnih mestih; lahko določi tudi, ali obiskovalec spletnega mesta uporablja novo ali staro različico vmesnika YouTube.
Facebook 3 mesece Uporablja Meta za dostavo niza oglaševalskih izdelkov, kot je ponujanje v realnem času tretjih oseb.

4. Neklasificirani piškotki

Ime piškotka Upravitelj Doba hranjenja v brskalniku Opis
Youtube 5 mesecev 4 tedne Varnostni piškotek YouTube za identifikacijo uporabnika. Uporablja se za personalizacijo uporabniške izkušnje in shranjevanje nastavitev na YouTube platformi.
Youtube 5 mesecev 4 tedne Varnostni piškotek YouTube, ki se uporablja za postopno uvajanje novih funkcij (rollout). Omogoča YouTube, da novi uporabniški vmesnik ali funkcionalnosti postopoma testira pri izbranih uporabnikih.

Na spletnem mestu lahko uporabnik najde povezave do drugih spletišč, ki niso pod upravljanjem arsem.si. Za spoštovanje zasebnosti oziroma za vsebino teh spletišč arsem.si ne odgovarja, obiskovalcem preprosto le nudi povezave, prek katerih lahko pridejo do uporabnih informacij.

Opomba: članki, objavljeni na tej spletni strani, občasno vsebujejo tudi vsebine s tujih strani (angl. embed video). To pomeni, da so uporabniku s tehničnega vidika ob obisku arsem.si in drugih spletnih strani, katerih upravljavec je Arsem, servirane vsebine tretjih strani (npr. YouTube), ki vključujejo lastne oglasne sisteme in s tem uporabniku namestijo lastne piškotke, ki jih uporabljajo za svoje namene, nad katerimi Arsem nima nadzora.

Prav tako bodo obiskovalcem spletne strani arsem.si in drugih spletnih strani, katerih upravljavec je Arsem, družbena omrežja Facebook, Google+ in Twitter piškotke nameščala glede na to, ali so v njihovo storitev prijavljeni. Upravljanje njihovih piškotkov je urejeno s pogoji sodelovanja, ki so jih obiskovalci spletne strani arsem.si in drugih spletnih strani, katerih upravljavec je Arsem, kot uporabnik teh omrežij sprejeli ob registraciji v teh družbenih omrežjih.

Nastavitve za nadzor piškotkov

Obstaja več načinov za upravljanje in nadzor nad uporabnikovimi nastavitvami za piškotke. Z izbrisom ali blokiranjem piškotkov spletna stran ne bo delovala pravilno ali enako učinkovito. Če uporabnik izbriše vse piškotke, njegove preference ne bodo shranjene in obvestilo o piškotkih bo prejel vsakič, ko bo obiskal to spletno stran. Večina modernih spletnih brskalnikov uporabniku nudi splošne informacije o piškotkih in uporabniku omogoča, da si ogleda vse naložene piškotke in mu dovoli, da izbriše vse ali posamične piškotke, ter mu omogoča, da blokira ali dovoli piškotke za vse spletne strani ali posamično izbrane spletne strani. Prav tako lahko uporabnik normalno izključi posamezne oglaševalne piškotke tretjih oseb. Če uporabnik spremeni nastavitve za piškotke v svojem spletnem brskalniku, bodo, razen če izbriše ali blokira vsak piškotek posebej, spremembe veljale za vse spletne strani, ki jih obiskuje, ne le za spletne strani, katerih upravljavec je Arsem. Informacije o piškotkih se v spletnih brskalnikih običajno nahajajo v razdelku »pomoč«.

Nastavitve za piškotke lahko nadzirate in spreminjate tudi v vašem spletnem brskalniku.

Za informacije o nastavitvah za piškotke izberite spletni brskalnik, ki ga uporabljate.